プライバシーポリシー
ErgoDeskJapan はお客様の個人情報保護を重要な責務と考えています。
1. 情報の収集
ErgoDeskJapan は、ウェブサイトの訪問者から以下の情報を収集する場合があります。
- ご自身から提供いただいた情報：お名前、メールアドレス、電話番号、住所、購入履歴、その他お問い合わせフォームを通じてご提供いただいた情報
- 自動収集情報：IPアドレス、ブラウザタイプ、アクセス時刻、訪問したページなど
- Cookie情報：ユーザーの嗜好やサイト利用状況に関する情報
2. 情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的に限定して利用いたします。
- 商品・サービスの提供およびご購入処理
- ご質問・ご相談への回答
- 利用者の行動パターン分析とサービス改善
- マーケティング、プロモーション情報のお知らせ（同意いただいた場合のみ）
- 法令遵守および不正利用の防止
3. 情報の共有と開示
ErgoDeskJapan は、法令で定められた場合を除き、ご本人の事前同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。配送業者、決済処理事業者など必要な範囲内でのみ、個人情報を共有する場合があります。
4. 情報の保護
お客様の個人情報は、厳格なセキュリティ対策により保護されます。SSL/TLS暗号化通信、アクセス制限、定期的なセキュリティ監査により、不正なアクセス、改ざん、漏洩から保護いたします。
5. Cookie の使用
当サイトは、ユーザー体験向上および分析目的で Cookie を使用しています。Cookie の詳細については、Cookie ポリシーをご参照ください。Cookie は、ブラウザ設定から無効化することも可能です。
6. 外部サービスとの連携
ErgoDeskJapan は、Google Analytics など分析サービスを利用しています。これらのサービスプロバイダーは、独自のプライバシーポリシーに従い、集計匿名データを処理する場合があります。
7. 保持期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた保持期間の間、保管いたします。不要になった場合は、適切な方法で廃棄します。
8. アクセス権およびご本人の権利
お客様は、ErgoDeskJapan に対して、ご自身の個人情報の確認、訂正、削除、提供中止をお申し付けいただく権利があります。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
9. 子ども対象外
当サイトは、13 歳未満のお子様を対象としていません。万が一お子様から個人情報を収集したことを知った場合は、速やかに削除いたします。
10. ポリシー変更
ErgoDeskJapan は、本プライバシーポリシーを随時改正する場合があります。重大な変更の場合は、事前にご通知いたします。本ウェブサイト上に掲載された最新版を効力のあるポリシーとさせていただきます。
11. 国際転送
ErgoDeskJapan は日本に拠点を置いています。ご提供いただいた個人情報は、日本国内で処理および保管されます。国外のサーバーへの転送が必要な場合は、別途同意をお求めします。
12. GDPR への対応
欧州経済領域の利用者の方には、GDPR に基づいた権利をお持ちです。詳細は、ErgoDeskJapan のデータ保護責任者までお問い合わせください。
13. コミュニケーション設定
お客様は、ErgoDeskJapan からのマーケティングメールや通知を、いつでも配信停止することができます。各メール内のアンサブスクライブリンクからのご変更、または下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
14. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するご質問、ご要望、またはご不安なことがございましたら、以下の連絡先までお気軽にお問い合わせください。
- 電話：+81-3-6800-1234
- メール：privacy@vaultwavenexpath.com
- 郵送：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-10-9
15. 個人情報保護方針の遵守
ErgoDeskJapan は、個人情報保護に関する法令およびガイドラインを厳格に遵守し、適切な管理体制を整備しています。個人情報漏洩事案が発生した場合は、速やかに関係者に通知いたします。
16. 定期的な見直し
本ポリシーは定期的に見直され、改善されます。セキュリティ脅威への対応、新しいテクノロジーの活用、および顧客からのご意見を反映し、継続的にプライバシー保護の向上に努めます。